Termini e Condizioni
Le condizioni alle quali I Smart SIA fornisce quadri KNX e DALI-2 su misura agli integratori di tutta l'UE.
1. Ambito di applicazione
I presenti termini disciplinano la vendita di quadri elettrici di comando su misura e dei relativi servizi di progettazione da parte di I Smart SIA (operante con il marchio PanelCraft) a clienti professionali — integratori elettrici, installatori e imprese — all'interno dell'Unione Europea. Effettuando un ordine, accettate i presenti termini.
2. Preventivi e ordini
I preventivi si basano sulla documentazione di progetto da voi fornita e sono validi per 30 giorni, salvo diversa indicazione. Un ordine diventa vincolante quando emettiamo una conferma d'ordine scritta. Ogni quadro è realizzato secondo le vostre specifiche (schemi, protocolli, componenti).
3. Prezzi e pagamento
I prezzi sono espressi in euro (EUR), al netto dell'VAT ove applicabile. Le forniture B2B intracomunitarie sono fatturate con il meccanismo dell'inversione contabile (reverse charge) previa indicazione di un numero di VAT valido. Le condizioni di pagamento sono indicate sulla fattura; la produzione inizia dopo il ricevimento dell'acconto o del pagamento concordato.
4. Produzione e tempi di consegna
I quadri sono realizzati su misura, cablati, programmati e sottoposti a controllo qualità nel nostro laboratorio di Rīga, Lettonia. Il tempo di consegna standard è di 10 a 15 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine e dall'approvazione del progetto, a seconda della disponibilità dei componenti.
5. Consegna
Effettuiamo spedizioni in 12 paesi dell'UE. Il rischio passa al cliente al momento della consegna al vettore (Incoterms FCA Rīga, salvo diverso accordo). Le date di consegna sono stimate e non garantite; lievi ritardi non danno diritto al cliente di annullare l'ordine.
6. Conformità
Tutti i quadri sono fabbricati secondo le norme CE ed EN IEC 61439 e sono forniti con la corrispondente dichiarazione di conformità, il rapporto di prova e la documentazione.
7. Garanzia
Forniamo una garanzia di 2 anni sui componenti, in conformità con le condizioni di garanzia dei rispettivi produttori, calcolata a partire dalla data di consegna.
La garanzia decade qualora:
- il quadro o uno qualsiasi dei suoi dispositivi venga combinato con apparecchiature non fornite da noi
- il sistema venga configurato, programmato o modificato da persone diverse dai nostri specialisti
- il cablaggio collegato al quadro sia stato eseguito da un terzo o da un'altra azienda.
La garanzia su un quadro copre esclusivamente i componenti e l'assemblaggio all'interno dell'involucro del quadro. Non si estende al cablaggio o all'installazione esterni. Qualora un quadro o un'apparecchiatura risulti danneggiato o bruciato a causa di un cablaggio esterno difettoso, tale danno non è coperto dalla presente garanzia.
Per le telecamere e gli altri dispositivi di campo, non ci assumiamo alcuna responsabilità per cavi, connettori o altri elementi esterni che possano subire danni al di fuori del quadro.
8. Prodotti su misura / resi
Poiché i quadri sono fabbricati su specifica individuale, sono esclusi dal diritto di recesso previsto dalla legge per i contratti a distanza. I resi sono accettati solo in caso di difetto imputabile a I Smart SIA.
9. Responsabilità
La nostra responsabilità è limitata al valore dell'ordine, salvo i casi di dolo o colpa grave o qualora la legge imperativa disponga diversamente. Non siamo responsabili per perdite indirette o consequenziali, incluse la perdita di profitto o i fermi operativi.
10. Legge applicabile
I presenti termini sono disciplinati dalla legge della Repubblica di Lettonia. Le controversie sono soggette alla giurisdizione dei tribunali competenti di Rīga, Lettonia, fatte salve le norme imperative dell'UE in materia di tutela dei consumatori, ove applicabili.
Telefono: +371 2981 6769
Email: info@panelcraft.eu
Ultimo aggiornamento: giugno 2026