Условия и положения

1. Сфера применения

Настоящие условия регулируют продажу заказных электрических щитов управления и связанных инженерных услуг компанией I Smart SIA (работающей под брендом PanelCraft) профессиональным клиентам — электромонтажным интеграторам, подрядчикам и предприятиям — в пределах Европейского союза. Размещая заказ, вы принимаете настоящие условия.

2. Коммерческие предложения и заказы

Коммерческие предложения составляются на основании предоставленной вами проектной документации и действительны в течение 30 дней, если не указано иное. Заказ становится обязательным с момента выдачи нами письменного подтверждения заказа. Каждый щит изготавливается по вашей спецификации (схемы, протоколы, компоненты).

3. Цены и оплата

Цены указываются в евро (EUR), без учёта VAT, где это применимо. Внутренние B2B-поставки в пределах ЕС выставляются по механизму обратного начисления при предоставлении действующего номера VAT. Условия оплаты указываются в счёте-фактуре; производство начинается после получения согласованного аванса или оплаты.

4. Изготовление и срок выполнения

Щиты собираются на заказ, монтируются, программируются и проходят контроль качества в нашей мастерской в Риге, Латвия. Стандартный срок выполнения составляет от 10 до 15 рабочих дней с момента подтверждения заказа и согласования проекта, в зависимости от наличия компонентов.

5. Доставка

Мы осуществляем доставку в 12 странах ЕС. Риск переходит к клиенту в момент передачи перевозчику (Incoterms FCA Rīga, если не согласовано иное). Даты доставки являются ориентировочными и не гарантируются; незначительные задержки не дают клиенту права на отмену заказа.

6. Соответствие нормам

Все щиты изготавливаются в соответствии со стандартами CE и EN IEC 61439 и поставляются с соответствующей декларацией о соответствии, протоколом испытаний и документацией.

7. Гарантия

Мы предоставляем 2-летнюю гарантию на компоненты в соответствии с гарантийными условиями соответствующих производителей, исчисляемую с даты поставки.

Гарантия аннулируется, если:

• щит или любое из его устройств используется совместно с оборудованием, не поставленным нами
• система настраивается, программируется или модифицируется кем-либо, кроме наших собственных специалистов
• подключение проводки к щиту выполнено третьей стороной или другой компанией.

Гарантия на щит распространяется только на компоненты и сборку внутри корпуса щита. Она не распространяется на внешнюю проводку или монтаж. Если щит или любое оборудование повреждено или вышло из строя в результате неисправной внешней проводки, такое повреждение не покрывается настоящей гарантией.

В отношении камер и иных полевых устройств мы не несём ответственности за кабели, разъёмы и прочие внешние элементы, которые могут подвергаться повреждениям за пределами щита.

8. Заказные изделия / возврат

Поскольку щиты изготавливаются по индивидуальной спецификации, на них не распространяется установленное законом право отказа от дистанционных договоров. Возврат принимается только в случае дефекта, относимого на счёт I Smart SIA.

9. Ответственность

Наша ответственность ограничена стоимостью заказа, за исключением случаев умысла или грубой неосторожности либо случаев, когда императивными нормами закона предусмотрено иное. Мы не несём ответственности за косвенные или вытекающие убытки, включая упущенную выгоду или простой.

10. Применимое право

Настоящие условия регулируются законодательством Латвийской Республики. Споры подлежат рассмотрению в компетентных судах Риги, Латвия, без ущерба для императивных норм ЕС о защите прав потребителей в случаях, когда они применимы.

Телефон: +371 2981 6769
Эл. почта: info@panelcraft.eu